Buenos días, realicé un pedido de un Xiaomi Redmi Note 10S, el cuál al cabo de poco tiempo de comprarlo empezó a dar problemas técnicos y pedí su reembolso, accedieron a dármelo pero yo aclaré que no se podía devolver el dinero a la tarjeta con la que se pagó porque por problemas con el banco la cuenta estaba cerrada y no podía contactar con el banco por temas legales de abogados como ellos me sugerían. Ellos dijeron que no había problema pero devolvieron el dinero a dicha tarjeta a la que no tenía ningún tipo de acceso por lo que perdí mi dinero por no cumplir con lo que acordamos telefónicamente. Ahora que conozco esta herramienta quiero solicitar la devolución integra de lo que me costo el teléfono porque el dinero. Ellos la única solución que me dan es que hable con el banco para que me den el dinero pero como ya he comentado, no puede haber contacto con dicho banco por problemas legales del pasado, por lo que perdieron mi dinero y eso no es mi culpa pero sí lo quiero de vuelta después de tanto mareo que me han dado tras llamada y llamada, incluso algunas personas que me atendían tratándome de mala manera. Un saludo.
