HOLA, EL DIA 8/3 TENIA UNOS VUELOS PARA GINEBRA PARA MI FAMILIA Y YO CON VUELING. EL DIA 3/3 FALLECIO MI ABUELO MATERNO Y COMUNIQUE A VUELING QUE NO PODRIA VOLAR. TAMBIEN TENIA CONTRATADO UN SEGURO QUE ME FACILITO EL MISMO VUELING (XCOVER SE LLAMA). COMUNIQUE TANTO A VUELING COMO XCOVER QUE NO PODRIA VOLAR DEBIBO AL FALLECIMIENTO DE MI FAMILIAR. VUELING COMENTA QUE LO TRAMITE CON EL SEGURO Y EL SEGURO DICE QUE NO CUBRE ESTE PARENTESCO Y QUE TRAMITE LA RECLAMACION CON VUELING. PIDO A LA EMPRESA DE VUELING QUE SE PONGAN EN CONTACTO CONMIGO Y HAGAN EL REEMBOLSO DE LOS VUELOS QUE NO USE (Y AVISE QUE NO VOLARIA PREVIAMENTE).
