Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. S.

A: VODAFONE ESPAÑA

19/01/2024

Yo me di de baja pagando mis servicios dándome de alta en otra compañía haciendo una portabilidad y a los meses Vodafone me volvió a dar de alta los servicios queriéndome cobrar 99 euros cuando yo ya estaba con otra compañía y no se puede no se puede facturar dos compañías por el mismo servicio y Vodafone me ha puesto en lista de morosidad cuando yo hace más de cinco años que no estoy con ellos

Mensajes (1)

VODAFONE ESPAÑA

A: J. S.

19/01/2024

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha viernes 19 de enero de 2024 15H18' CET. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.


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