Estimados señores:
Me pongo en contacto con ustedes porque el día 12_08_2026 compré el artículo CREATE WIND CALM Ventilador de techo 40W silencioso con aspas de ABS técnico.
Al comprar el artículo me ofrecieron un servicio adicional de montaje del ventilador con una empresa asociada (WOLLY CORP SL), y lo primero que tuve que hacer fue abonar el servicio, sin poder conocer los plazos del montaje. En la información indicaba que se podrían en contacto con nosotros para fijar una fecha, pero no ha sido así.
Me pongo en contacto con ustedes porque no puedo contactar telefónicamente con ninguna persona de esta empresa, ni con ninguna de CREATE para que me den alguna explicación de los plazos del montaje.
Envío un pantallazo de la única información que tengo del servicio contratado.
Sin otro particular, atentamente.
