Buenos días, realicé un pedido de colchón y canapé con montaje incluido, mandaron un enlace de seguimiento con la fecha en la que nos iba a llegar el pedido, llegó en fecha, el dia 10 de agosto, pero cuando lo descargaron me dijeron que el chico que hace el montaje está de vacaciones y vendrá la semana que viene, nosotros les dijimos que el montaje estaba incluido que ya habíamos desmontado toda la habitación y no teníamos donde dormir, nos dijeron que lo ponían como prioritario, hemos llamado dos veces a atención al cliente y no hacen nada nos dicen que tenemos razón que el montaje está incluido y lo tendrían que haber montado ese mismo día, que contactarán con la empresa y nos informarán por email pero no hemos recibido respuesta alguna, estamos a 23 de agosto llevamos 13 días durmiendo en el colchón viejo en el suelo
