Estimados/as señores/as:
En fecha 16/12/2024 adquirí en su página web el producto "Monedero mediano New Dubai beige y menta" con la opción de grabado de las iniciales.
Adjunto los siguientes documentos:
- Imagen del monedero
- Factura
- Certificado de autenticidad
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha comenzado a fallar desde septiembre 2024.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
