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Monedero de Wallapop bloqueado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

J. P.

A: WALLAPOP

28/09/2025

Hola, llevo una semana después de validadar mi identidad haciendo formulario y enviado a mangoplay. Me envían que ya han validado mi identidad pero Wallapop no me desbloquea el monedero y no puedo disponer de mi dinero de una venta de segunda mano.

Mensajes (1)

WALLAPOP

A: J. P.

28/10/2025

______________________________ Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico Roberta L2 (Wallapop) 28 oct 2025, 16:18 CET Buenos días, Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 16239543 ya fue tramitada y que en fecha 1 de octubre ya tenías validado tu monedero y disponías del importe de tu venta. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada, reabriendo el caso o creando uno nuevo. Un saludo, Atención al cliente Wallapop Reclamar 28 sept 2025, 21:31 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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