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Tu reclamación

D. M.

A: PACKLINK

18/08/2026

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han exigido pagar un importe de 152,46€ despues de que el paquete le llegue a su destinatario y despues de yo reclamarle a la empresa de UPS una rotura en el paquete, teniendo en cuenta que el paquete tenia pegatinas de fragil y en el apartado de factura del envio pague un seguro con titulo de CAPO y con un importe de 150€, con dimensiones de ( 16KG / 170cm x 100cm x 15cm) con un importe de 120,85€. Lo cual la empresa Packlink me reclama otro importe mas de 152,46€ con estas dimensiones (67KG/ 170cm x 123cm x 16cm). Aun pasandole fotos de referencias del peso real de la pieza y medidas exactas me dicen que habre usado otro paquete que hace que resalte mas las medidas y no, la caja la cual se ha enviado el paquete es la caja original del paquete con las medidas exactas a la caja original. SOLICITO Por favor no me reclamen mas el importe de 152,46€ por que tengo pruebas de dimensiones y peso del paquete incluyendo caja del embalaje.


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