Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque tenía una reserva de una camper para el 10 al 16 de noviembre en el aeropuerto de Islandia, y debido a la declaración de banca rota de la aerolínea con la que volamos (FlyPlay), no tenemos medio para viajar. Hemos revisado alternativas para volar en esas fechas pero el precio de las aerolíneas alternativas se ha disparado en hasta x10 veces, y desgraciadamente nos resulta muy difícil asumir los nuevos costes.
SOLICITO por favor que se nos ofrezca alguna alternativa como un BONO de el precio pagado para canjear en el tiempo que ustedes consideren, en el mismo país u el que nos indiquen, cambiar las fechas, o alguna cosa que nos permita no perder el diner y seguir disfrutando de sus servicios.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
