Hola, realicé una reserva de vuelo y se me ha comunicado una modificación que implica que mi vuelo sale 3h después de la hora prevista. Este nuevo horario no me interesa, ni tampoco son buenas opciones para mí el cambio de vuelo por la mañana ese mismo día o en cualquier otra fecha. Las opciones que me da vueling son aceptar ese cambio y modificar la fecha y/u horario del vuelo. Lo que exijo es que se me reembolse la parte proporcional al vuelo de ida (que es el que ha sido modificado) o se me de un crédito de vuelo para poder buscar opciones desde otro origen. Ellos son los responsables del cambio de horario y yo no tengo por qué aceptarlo ni cambiar a otro vuelo que no encaja en mis planes de viaje. He intentado contactar con atención al cliente al respecto pero es imposible conseguir hablar con un agente, todo es a través de un contestador y te redirige a mensajes grabados y/o página web donde tampoco puedes solicitar reembolso.Un saludo
