Realice una reserva para un viaje en grupo a Jerez durante la feria, en la plataforma en noviembre y se me confirmó la reserva. En febrero, me comunican que el precio era incorrecto y el real son 6 veces más, pasando de 72 euros la noche a 425 euros y ofreciéndome una cancelación gratuita. Me pongo en contacto con booking para pedir explicaciones y me comunican que me van a dar una solución porque hay varias reservas afectadas, y que el procedimiento habitual es cubrir los gastos de una reubicación o que paguemos el precio que se nos había confirmado. Desde ese momento, he llamado otras 5 veces, mandado emails y escrito a través de redes sociales pero aún a día de hoy no tengo respuesta sobre cómo proceder, huelga decir que no hay otras opciones de alojamiento en jerez para grupos, por no hablar de que se está acabando también las opciones de transporte. Necesito una respuesta ya.
