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Miroytengo.es No se hace responsable de sus envios en mal estado

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. C.

A: Miro y Tengo

08/06/2023

Estimados/as señores/as: de miroytengo.esEn fecha 30 de mayo adquirí en su página web miroytengo.es el producto mueble auxiliar de cocina Aroma color Roble Kronberg. Al revibir el paquete note que le faltaba la espongaja de arriba y estaba tapado solo con precinto y la caja en muy mal estado, abrir el paquete he comprobado que el producto estaba dañado en la mayoria de sus piezas y que sus accesoris vienen sueltos en el interior de la cajaAdjunto fotografias de los siguientes problemas que encuentro poniendo en conocimiento vuestro en el mismo momento de recibir el paquete atraves de vuestro whatsapp que andjuntare a esta reclamacion tanto como los correos que me mandais.SOLICITO que recojan el producto que me habeis mandado y me devolvais la cantidad integra de lo que pague por el Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

Miro y Tengo

A: S. C.

09/06/2023

Buenos diasEl cliente nos escribió indicando que el producto le había llegado con unpar de piezas defectuosas, le dimos respuesta indicando que, en estoscasos, realizamos cambios de piezas, enviando una sustitución de estas paraque el cliente tenga el producto correctamente y sin defectos. El clienteindicó que el producto no le gustaba, por lo que lo quiere devolverindependientemente del estado, es por ello que se le ha aceptado ladevolución general del productoEl jue, 8 jun 2023 a las 17:52, escribió:

S. C.

A: Miro y Tengo

09/06/2023

Buenos dias, que no me gusta el producto no es verdad , dije que las medidas no corresponden con las descritas y no dan la altura indicada, de 12 piezas que componen el mueble 8 estan dañadas. Por eso pido la devolucion del mismo por que es de una pesima calidad esas fueron mis palabras.SOLICITO que recojan el producto que me habeis mandado y me devolvais la cantidad integra de lo que pague por el, haciendose cargo de la recogidaSin otro particular, atentamente.


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