Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. T.

A: GANA ENERGÍA. Gaolania Servicios

31/08/2026

Hola,tenía contrato solo por 3 días con Gana Energía,y he tenido un recibo y cobrado por 3,97 pero sin factura.Sin factura ni por correo electrónico,ni está implicada en el área de los clientes donde estoy registrada y allí está la única y última factura del 2023 año.Por esto motivo sin factura he devuelto mi pagó.Y hoy 31.08 recibido correo electrónico que por falta de pago me sé amplia 6€ más de pago sin factura.Llame a la compañía y la chica estaba discutiendo conmigo que está la factura,pero no hay y al final he recibido la factura por correo electrónico el día hoy 31.08 .2026. con un pagó de 9.97,pero en la área de los clientes no está la factura .Quiero pagar mi factura pero con 3,97 como ya tengo la factura con retraso y complicación de vuestra parte..Gracias


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