Microondas falla desde el primer día

Microondas teka,El 12/02/22 nos montaron la cocina con todos los electrodomésticos teka nuevos, desde el primer día está dando fallo, marca error E-3 y no se abre la puerta, han venido el servicio técnico unas 10 veces a casa y no solucionan el problema, han cambiado placa en 3 ocasiones y todo sigue igual, también se ha roto el motor de giro que ya está solucionado.Desde hace 10 días dejo de calentar y descongelar estamos a la espera de que venga otra vez el técnico a ver el aparato.Solicitó el cambio de electrodomésticos por uno nuevo y una compensación por las molestias ocasionas, He tenido que faltar más de 10 días al trabajo por las visitas del técnico que ello me supone unos 700€ aproximado de pérdida económica Producto comprado en tienda (Huelva Home) Huelva, la factura del producto l tienen ellos, yo tengo factura de la cocina en general.Mis datosJavier Hernández Sánchez 78039139R Tlf 617477297javierhernandezsanchez85@gmail.com

Buenos días,Adjuntamos contestación para aportar a usuario.un saludoAroa SánchezATENCIÓN AL CLIENTE POSTVENTATeka EspañaCtra. Madrid-Barcelona Km 35.100p: ++34 918 204 848atencionalcliente@teka.com teka.com'¯'¯síguenos en:'¯'¯'¯'¯'¯'¯Este mensaje es privado y los documentos que, en su caso, lleve anexos, pueden contener información confidencial y atañe exclusivamente a las personas a las que va dirigido. Cualquier opinión en él contenida es exclusiva de su autor y no representa necesariamente la opinión de TEKA INDUSTRIAL, S.A. No hay renuncia a la confidencialidad ni a ningún privilegio por causa de transmisión errónea o mal funcionamiento. Si usted no es el destinatario de este mensaje, considérese advertido de que lo ha recibido por error y que cualquier uso, difusión o copia están prohibidos legalmente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que lo comunique a'¯TEKA INDUSTRIAL, S.A. por la misma vía y proceda a destruirlo inmediatamente. © Copyright 2023. Teka Group

Buenas tardes, Referente a la reparación con el ajuste de puerta ( es un error que marca E-3) creo que no sabéis de donde viene el error porque sigue apareciendo.Referente al cambio de placa electrónica han venido con 3 placas diferentes a casa porque las que mandaban no funcionaba, tengo todos los partes de visitas y las notificaciones del SAT, si quiere se lo hago llegar o bien pregunte al SAT cuantas veces han venido a casa en cuestión de 1 año! Ahora el microondas ni calienta ni descongela, además de marcar el error (E-3) El lunes pasará de nuevo el técnico y a la espera de lo que digan, llevo 10 días sin microondas y con la próxima visita el lunes (11 visitas) día que tengo que faltar al trabajo.Lo pondré todo en manos de mi asesor para poner una denuncia por todas las molestias ocasionadas.Un saludo

Buenas tardes, Desde el 18/11/23 estamos con el microondas roto, no descongela y calienta muy poco, ya paso el técnico y dijo que no sabía lo que tenía.Estamos a la espera y sin poder hacer uso del microondas con lo importante que es para nosotros hoy en día.Espero noticias pronto.Un saludo,

Buenos días,adjunto enviamos contestación para aportar al usuario de la reclamaciónCPTES01929154-18un saludoBeatríz Navea IndarteATENCIÓN AL CLIENTE POSTVENTATeka EspañaCtra. Madrid-Barcelona Km 35.100p: ++34 918 204 848atencionalcliente@teka.com teka.com'¯'¯síguenos en:'¯'¯'¯'¯'¯'¯Este mensaje es privado y los documentos que, en su caso, lleve anexos, pueden contener información confidencial y atañe exclusivamente a las personas a las que va dirigido. Cualquier opinión en él contenida es exclusiva de su autor y no representa necesariamente la opinión de TEKA INDUSTRIAL, S.A. No hay renuncia a la confidencialidad ni a ningún privilegio por causa de transmisión errónea o mal funcionamiento. Si usted no es el destinatario de este mensaje, considérese advertido de que lo ha recibido por error y que cualquier uso, difusión o copia están prohibidos legalmente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que lo comunique a'¯TEKA INDUSTRIAL, S.A. por la misma vía y proceda a destruirlo inmediatamente. © Copyright 2023. Teka Group------------------- Mensaje original -------------------