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Mi sofá nunca llega

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

D. C.

A: Sofás Valencia

05/02/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 15/10/2024 adquirí a través de su teléfono móvil de empresa un sofá. Han pasado 110 días y no lo he recibido. Realice el pago inicial y todo como me indicaron. He hablado con ustedes unas 4 veces. Me dijeron que llega cada semana y no sucede. Me dijeron que estaría listo el 15 de enero y fue falso. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas legales que de todo ellos se pudieran derivar. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

Sofás Valencia

A: D. C.

19/02/2025

Buenosdías, mediante el presente les adjunto contestación a la reclamación de referencia. atentamente -- Adrián Monterroso Montagudo adrian@solventabogados.com SOLVENT ABOGADOS Paseo de Ruzafa nº11, piso 2º, puerta 3-A, 46002, Valencia Tlf.- 645831402; Fax.- 961046418 En cumplimiento de lo previsto en la Ley Orgánica 15/1.999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que este mensaje está dirigido a las personas indicadas en el encabezamiento y que puede contener información confidencial. Si Ud. lo ha recibido por error le rogamos nos avisen inmediatamente y destruyan este mensaje. En ningún caso deberán copiar, distribuir o tomar iniciativa alguna en relación con su contenido.

D. C.

A: Sofás Valencia

19/02/2025

Buenas, 4 meses en recibir un sofá con informaciones erróneas y falsas en la entrega desde primeros de enero y muy pocas y malas explicaciones. Un servicio chapucero y poco profesional. Deberían compensar a los clientes de alguna manera por estos perjuicios que ocasionan. Un saludo.


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