Anterior

Mi Rembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

S. E.

A: ALL ZONE

27/03/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no me devolvéis el dinero ni envías pedidos , y necesito mi dinero con urgencia SOLICITO que me devolváis mi dinero ahora ya que llevo 3 semanas esperando y ni me habéis llamado para confirmármelo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Aquí dejo como no contestáis ni a correos ni a mensajes de Instagram

Mensajes (3)

ALL ZONE

A: S. E.

27/03/2025

Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha experimentado. Entendemos perfectamente la urgencia de su situación y queremos informarle que estamos revisando su caso con prioridad. Le pedimos disculpas por la demora en la respuesta y le aseguramos que estamos tomando medidas para resolver la situación lo antes posible. Nuestro equipo está trabajando en la gestión del reembolso y en asegurarnos de que reciba una solución adecuada. Le solicitamos un poco más de paciencia mientras revisamos el estado de su caso y nos aseguramos de que reciba el dinero correspondiente. Nos comprometemos a ponernos en contacto con usted en breve para brindarle una actualización sobre el estado de su solicitud. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

S. E.

A: ALL ZONE

31/03/2025

Ya os he denunciado de todas las formas posibles mossos ocu todo lo que estaba en mi disposición ya solo falta que os llegue la carta y el juicio por no devolver mi dinero que sois unos ESTA*ADOR*S y los que trabajáis allí seréis más de los mismo y todos los que lleváis la empresa devolver el dinero de una vez y ya llevo esperando más de 1 mes pero bueno tendremos que ir a juicio como veo

Asistencia solicitada 31 marzo 2025

ALL ZONE

A: S. E.

01/04/2025

Le aseguramos que estamos revisando su caso de manera prioritaria para resolverlo a la mayor brevedad posible. Le pedimos disculpas por la espera y le agradecemos por su paciencia. Sabemos que estos plazos pueden resultar molestos, pero estamos haciendo todo lo posible para solucionarlo de inmediato. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquierdudaadicional. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma