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Mi pedido no llega

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

P. G.

A: Paack

09/06/2026

Hola, el 27 de mayo realicé un pedido en H&M. el día 2 de junio recibí un mensaje de Paack conforme ya tenían el paquete en sus almacenes. Ha pasado una semana y todavía no sé nada del estado de mi pedido. Sigue igual. Lo peor de todo es que es IMPOSIBLE contactar con ellos y poder hablar con una PERSONA. Por favor, exijo que me envíen ya mi pedido, menudo abuso.

Mensajes (1)

Paack

A: P. G.

09/06/2026

Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 32513545 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Mar, 9 Jun a 2:30 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:

Asistencia solicitada 16 junio 2026

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