Estimado equipo de Vinted,Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción con el servicio proporcionado en relación con mi reciente venta a través de su plataforma. El artículo que vendí por 150€ no fue entregado correctamente debido a problemas con la empresa de transporte que ustedes asignaron.De acuerdo con las cláusulas del derecho del consumidor, me gustaría señalar que tengo derecho a recibir el producto en condiciones adecuadas y en el plazo acordado. La falta de entrega constituye una violación de este derecho, lo cual es inaceptable.Además, según las disposiciones del derecho del consumidor, la compensación ofrecida por Vinted de 50€ es insuficiente. La ley establece que tengo derecho a recibir una compensación equivalente al valor total del producto vendido. Por lo tanto, solicito que revisen y ajusten la compensación de acuerdo con este principio.En fecha 29 de diciembre he vendido un artículo en vinted su página web el producto un vestido de Sandro no valor de 150€ Han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Espero que tomen las medidas necesarias para resolver este problema de manera justa y rápida. Quedo a la espera de su pronta respuesta y agradecería que se aborde esta situación con la seriedad que merece.Sin otro particular, atentamente.Usuario: jasmimlllJasmim Lopes Lima Leal con NIE Z0748208T, residente en calle Carolinas 1, 28039 Madrid, 5AIBAN ES54 0049 5106 0625 1613 1586Email: Jasmim.l.l.l@hotmail. com
