Estimados/as señores/as:
En fecha 21/06/ 2024 adquirí en su página web www.herbolariomedicinal.com los siguientes productos:
- Colágeno Con Magnesio + Vit. C Sabor Fresa 350Gr. de Ana María Lajusticia.
- Sílice 4 100 Comprimidos Vbyotics.
- Cartílago De Tiburón 800Mg. 100Cap. de Vbyotics
- Magnesio Citrato 300Gr.
de Mensan.
Unos días después, os comunicasteis conmigo a través del correo electrónico para hacerme el reembolso de uno de los productos porque no disponíais de el (Colageno Con Magnesio + Vit. C Sabor Fresa 350Gr. de Ana Maria Lajusticia, 14.19E), diciéndome también ,que recibiría el resto de productos en breve.
Han pasado 22 días y no lo he recibido ni se nada del pedido. He intentado ponerme en contacto con ustedes a través del teléfono o del correo en reiteradas ocasiones y no he obtenido respuesta alguna.
Adjunto los siguientes documentos:
- Confirmación del pedido.
- Reembolso de el producto agotado.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.