Estimados/as señores/as:Con fecha 9 de enero hice un pedido de productos de su herbolario por un importe de 29,75€.Me pongo en contacto con ustedes porque aún no lo he recibido cuando en su web aseguran la entrega en 48 horas, no contestan mis correos electrónicos y no cogen el teléfono de atención al cliente, al cual he llamado en repetidas ocasiones sin respuesta, haciéndome pensar, que tal como he leído en varias reseñas, los pedidos los cobran, pero no los envían.SOLICITO me sea reembolsado el importe íntegro dado que no han cumplido los plazos de un pedido que me es urgente y es imposible contactar con ustedes para pedir información sobre qué ha ocurrido.Sin otro particular, atentamente.
