Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación
Hice un pedido de ropa el 4 de noviembre, y no llego al punto de recogida .
Llamé en 3 ocasiones al servicio de atención al cliente y dicen que está perdido.
El número del pedido es:90038968861.
Al llamar no me ofrecen solución simplemente que van a buscarlo