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Mi paquete llegó vacio.

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. N.

A: UPS

04/04/2024

Realice un pedido con la empresa de Snipes (zapatería) y el servicio de entrega es UPS la cual me entregaron mi paquete sin nada dentro. Recibí la caja de Snipes con una caja de zapatos de Nike y sin las zapatillas dentro. Me gaste 117€ para tener esas zapatillas. Estuve 2 horas con una persona de atención al cliente de UPS para que solo me recomendaran poner una reclamación en la pagina tanto de UPS como de Snipes.

Mensajes (1)

UPS

A: A. N.

09/04/2024

Cordial saludo.De conformidad a la reclamación allegada por usted, me permito informar que para acceder a revisar su reclamación, es importante que indique el numero de tracking asociado.Quedamos atentos.Sin otro particular,Ana María Bonilla MuñetonesLegal - Bad DebtGBS Intermed collections associateCollections- SpainUPS Global Business Services(+) 34 91 349 65 41 Ext 1352834Dbcollectionspain@ups.com-------------------- llegó vacio. - (CPTES01997032-93)CAUTION! This email originated outside of the organization. Please do not open attachments or click links from an unknown or suspicious origin.ref:!00DF005wsA.!500KV02heJok:refThis e-mail and any attachments thereto may contain information which is confidential and intended for the sole use of the recipient(s) named above. Any use of the information contained herein (including, but not limited to, total or partial reproduction, communication or distribution in any form) by persons other than the designated recipient(s) is prohibited. If you have received this e-mail in error, please notify the sender either by telephone or by e-mail and delete the material from any computer. Thank you for your cooperation.


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