Buenos días, el viernes pasado (hace una semana) debería haber recibido mi paquete, me llegó un mensaje donde me indicaban que se había depositado en la tienda ( que yo había elegido) y cuando fui a recogerlo el chico me dijo que no tenía ningún paquete con ese número de seguimiento, que me pasase más tarde o al día siguiente a ver si es que se había retrasado. Desde entonces me he pasado ya 3 veces, y evidentemente el paquete no llega a la tienda. Sin embargo no paro de recibir mensajes de que debo retirarlo antes del día 31 o este será devuelto. Lo peor de todo es que pagué un envío express, y llevo una semana de retraso y sin mi paquete. Me he puesto en contacto por las vías que SEUR pone a nuestra disposición y no me han contestado o directamente la página me ha dado error y no me ha dejado continuar. Solo quiero una cosa, y es recibir el paquete, nada más. Sería posible que me dijesen dónde está o dónde tengo que ir a recogerlo o lo que tengo que hacer ????Un saludo
