Llevo desde febrero de 2026 sin recibir las facturas por parte de mi comercializadora que es Energia S.XXI, el motivo es que la distribuidora e-distribucion no le está enviando los datos a la comercializadora. Ya puse una reclamación a e-distribucion el 25 de agosto y hasta hoy no me han dado respuesta, fueron contestándome otras solicitudes sobre este tema, respuestas que no daban solución al problema, pero a la reclamación no responden.
Adjunto un el escrito de la reclamación que les envié. También adjunto: 1 captura de pantalla de una respuesta que me dieron a la solicitud de que enviaran los datos a mi comercializadora, en la que me dicen que me mandarían un técnico a ver mi contador y que yo tendría que pagarlo, siendo que el contador no es mio, es de ellos y yo les pago un alquiler, por lo que yo no he de hacerme cargo de eso. 1 captura de pantalla en la que se puede ver que de la última vez que les envié la reclamación no hay respuesta. 1 captura de pantalla de la empresa Voltedge en la que se puede ver que ellos ven los datos de mi contador. Y por último os adjunto la última factura que tengo de mi distribuidora. Esto no es la primera vez que me lo hacen, la otra vez fueron 3 meses, pero es que esta vez ya va para 7 meses sin facturas. Yo no puedo asumir luego esa cantidad de golpe y no tengo el por qué de tener una deuda con nadie.
