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Mercancía devuelta al vendedor

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

M. A.

A: Correos

02/12/2024

hola me he quedado sin mi pedido porque vds HAN decidido devolver el pedido al vendedor diciendo que la dirección de envío estaba errónea. en conversación mantenida el viernes 30/11/2024 sobre las 18.45 con un trabajador de correos y que está grabada , me dijo la dirección y estaba correcta. Me he quedado sin paquete y sin dinero por 30 días quiero ya una solución o les denuncio.

Mensajes (1)

Correos

A: M. A.

02/12/2024

Buenas tardes. El buzón del registro general, es canal de comunicación exclusivamente con organismos oficiales. Debe dirigirse a través de la web: www.correos.es De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: lunes, 2 de diciembre de 2024 15:15 Para: Registro General registro.general@correos.com Asunto: Mercancía devuelta al vendedor ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ AVISOLEGAL El contenido de este mensaje, así como sus ficheros adjuntos, va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario y contiene información CONFIDENCIAL y sujeta al SECRETO PROFESIONAL, cuya divulgación no está permitida por Ley. Si lo ha recibido por error, le rogamos se lo notifique al emisor del mensaje y que lo borre de su sistema. El uso sin autorización o la difusión del presente mensaje o de su contenido en su totalidad o en parte está prohibido. Asimismo, los datos de carácter personal que nos facilite quedarán incorporados en nuestros registros internos de actividades de tratamiento, con la finalidad de poder llevar a cabo una adecuada gestión de las comunicaciones (envíos, respuestas y reenvíos), así como para mantenerle informado de sus novedades comerciales y distintas ofertas promocionales siempre que haya otorgadopreviamente su consentimiento expreso para dicha finalidad. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Así mismo, los datos no serán cedidos a terceros salvo en aquellos casos en que exista una obligación legal.Tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos, solicitar su supresión, limitar alguno de los tratamientos u oponersea algún uso (por ej. oponerse posteriormente al envío de publicidad), vía e-mail adpdgrupocorreos@correos.com


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