Buenas tardes, realice un pedido de dos sofá, a través de su página web En la web no aparece las fotos traseras que son de una calidad baja y este dato no se observa en las imágenes.Además la parte trasera está tapizada de una entretela parecida a papel/tela, que venía dañada.Ellos alegan que de su almacén salió bien aportando unas fotos donde ya se aprecian las marcas de los posteriores daños.En casa el embalaje llegó correctamente y por eso no indicamos desperfectos . Cuando lo abrimos se observan los daños y en el espacio de tres horas desde que se recibe la mercancía nos ponemos en contacto con ellos.Nos indican que no se hacen responsables porque de su almacén salió en perfecto estado. A su vez me indican que el otro sofá que está en perfecto estado me lo devuelven, que tengo que enviar unas fotos de que está bien pero que si llega luego con algún defecto me descuentan del reembolso los daños. Es totalmente injusto y abusivo porque es exactamente lo que nos ha pasado que ellos mandan unas fotos donde ya se aprecian las marcas que luego derivan en los desperfectos, y a mí me llega roto.
