Anterior

MENZZO MUEBLES: REEMBOLSO NO RECIBIDO

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

G. S.

A: MENZZO

30/04/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 26/01/2026, adquirí en su página web https://www.menzzo.es/ un lote de seis sillas. Rechacé la entrega, ejercíiendo el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 31/01/2026 y a día de hoy, habiendo trnascurrido con exceso el plazo de 10 días, no he recibido el reembolso de 364,80€ , dinero correspondiente al precio de las sillas menos los gastos de envío, que según condiciones acordadas, no se devuelven. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: la factura y el pedido de compra, así como correos electrónicos tanto con el servicio postventa como con la agencia de transportes TAMDIS ALICANTE, en los que se hace constar el rechazo de la entrega del pedido. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 729,60€. Sin otro particular, espero su repuesta y mi reembolso.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma