Estimado Sr.Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.Le recordamos que estamos encantados de atender sus consultas.Le informamos que usualmente cuando enviamos mensajes de esa característica es para remitirlo con un agente de portabilidad el cual confirmara si su portabilidad esta bien tramitada y si usted autorizo esa portabilidad para evitar algún tipo de fraude, con el hecho de asegurar su línea, recuerde que cuando Vodafone quiere ofrecerle una contraoferta ellos se comunican con usted para darle a conocer sus ofertas, no se le está quitando el derecho de realizar su portabilidad en ningún momento.Reciba un cordial saludo,Departamento de atención al cliente de Vodafone.Remitente: Enviado: mar., 23 de oct. de 2018 14:58Para: ac_gestionweb@vodafone.esAsunto: Reclamación: Mensajes engañosos antes de la portabilidad (CPTES00535602-65)[Case: 000HVaDURM7NUEX0- 00] Estimado Sr.Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.Le recordamos que estamos encantados de atender sus consultas.Le informamos que usualmente cuando enviamos mensajes de esa característica es para remitirlo con un agente de portabilidad el cual confirmara si su portabilidad esta bien tramitada y si usted autorizo esa portabilidad para evitar algún tipo de fraude, con el hecho de asegurar su línea, recuerde que cuando Vodafone quiere ofrecerle una contraoferta ellos se comunican con usted para darle a conocer sus ofertas, no se le está quitando el derecho de realizar su portabilidad en ningún momento.Reciba un cordial saludo,Departamento de atención al cliente de Vodafone.
