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Membresía fantasma

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Tu reclamación

F. M.

A: GoStudent

26/06/2023

PRIMERO: ME PUSE EN CONTACTO CON LA EMPRESA GOSTUDENT PARA CONTRATAR LOS SERVICIOS DE 4 CLASES PARTICULARES.SEGUNDO: ME PUSIERON EN CONTACTO CON QUIEN SERÍA MI TUTORA DURANTE ESTAS CLASES, EN CONCRETO GIUSEPPINA PALLADINO.TERCERO: ELLA ME GESTIONÓ LA CONTRATACIÓN DE UN BONO DE 4 CLASES Y EN NINGÚN MOMENTO MENCIONÓ QUE SE TRATARÍA DE UNA MEMBRESÍA Y ESTA SE RENOVARIA AUTOMATICAMENTE DE FORMA MENSUAL Y SIN PREVIO AVISO.CUARTO: A DIA 25/06/2023 SE ME APLICÓ AUTOMATICAMENTE UN COBRO DE RENOVACIÓN AL CUAL YO NO HABÍA AUTORIZADO Y OTRA VEZ, SIN PREVIO AVISO.CINCO: AL RECIBIR EL COBRO ME DI CUENTA DEL ENGAÑO Y PROCEDÍ A CANCELAR UNA SUSCRIPCIÓN, LA CUAL NO HABÍA SIDO CONTRATADA.SEIS: AL INTENTAR DARME DE BAJA, DIVISÉ UN DIFÍCIL PROCESO DE CANCELACIÓN EL CUAL ESTÁ MUY BIEN ESCONDIDO. LO QUE DABA A ENTENDER LA OPACIDAD DE LA EMPRESA, VIENDO QUE SERÍA UNA ESTAFA.SIETE: AL DARME DE BAJA FORZADA A DIA 25/06/2023, SE ME COMUNICA EN EL FORMULARIO QUE LA CANCELACIÓN NO SE DARÍA HASTA EL 25/08/2023, CON LA CONTINUIDAD DEL COBRO HASTA DICHA FECHA. CONFIRMANDO MIS DUDAS DE UNA ESTAFA. OCHO: EN EL CORREO POSTERIORI A LA CANCELACIÓN, ESTA INFORMACIÓN NO SE CONTEMPLA YA QUE NO APARACE FECHA DE FINALIZACIÓN NI FECHA DEL DIA DE CANCELACIÓN


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