Estimados/as señores/as:
Con referencia a la reclamación de MARIA LAURA SPERANZA (número de caso 12938498, referencia de pedido UJGBSTLLC), y en relación con la compra del producto Pack 2 ud Trancoligo 20 Ampollas de Artesania 2u. y Nervolit 40Cap de Bioserum 1 u. realizada el 17/04/2025, les informamos que hemos procedido a la cancelación de su pedido.
Asimismo, hemos iniciado el proceso de reembolso del importe abonado, el cual se hará efectivo en un plazo de entre 3 y 7 días hábiles.
Agradecemos su paciencia y lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que esta situación le haya podido ocasionar.
Atentamente,
El mar, 24 jun 2025 a las 18:15,
reclamar@ocu.org escribió: