Me pongo en contacto con ustedes para solicitar la cancelación inmediata y el reembolso íntegro del pedido con referencia OORHFJSRM, realizado el pasado 29/04/2026 a las 12:17:14, por un importe total de 111,85 € (abonado mediante tarjeta Redsys).
A día de hoy, habiendo transcurrido un tiempo más que prudencial (13 días) desde la compra del producto (Dolocare Flex 180 Caps), no he recibido el pedido ni actualización alguna sobre su estado. Por tanto, ejerzo mi derecho de desistimiento y cancelación de la compra.
He intentado contactar con ustedes por diversas vías (teléfono y correo electrónico) y ha sido imposible obtener respuesta, lo cual me inclina a pensar que existe una falta de diligencia o mala fe en la gestión de mi pedido.
