Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes respecto a la instalación de placas solares que realizaron en mi domicilio en primavera de 2024.
En este momento tengo DOS problemas URGENTES:
- Nunca me remitieron la factura de la instalacion. La necesito para presentar en la declaracion de la renta.
- Mas importante, la instalación presenta una avería y, al encontrarse aún en garantía, necesito su asistencia técnica.
Lamentablemente, el número de teléfono que figura para el servicio técnico no funciona (aparece como número inexistente) y tampoco he recibido respuesta al correo enviado a departamento.tecnico@lrpenergy.com. Por ello, recurro a este canal como último intento de contacto.
Agradecería una respuesta inmediata para poder resolver esta incidencia.
Quedo a la espera de su pronta respuesta.
Saludos.