Me suben la factura y no me dejan darme de baja

Buenas noches tengo la alarma hace 5 años con securitas direc y solamente saben subirme el precio para solamente dos fotodetectores que tengo empeze pagando 48 euros y ahora pago 54,11 y ahora quiero darme de baja y no me dejan darme de baja solamente me repiten lo mismo una y otra vez que se puede hacer?