Me siguen cobrando el servicio OKLuz despues de la baja

Después de pedir la baja del contrato con Endesa SAU en Mayo de 2018 y pagarles una penalización por ello (adjunto factura), me siguen cobrando el servicio OKLuz Negocios varios meses, me pongo en contacto con ellos en varias ocasiones para que me den de baja el servicio y me dicen que no es posible hasta terminar el contrato, les explico que he pedido la baja total de sus servicios y que he pagado una penalización por ello, me responden que no puede hacer nada y me siguen girando los recibos. Finalmente doy orden a mi banco de no pagar esos recibos y me meten en una lista de morosos, de lo cual me entero porque una empresa de telefonía no me acepta el contrato con ellos en mayo de 2019. Llamo a Endesa nuevamente el 5 de junio de 2019 y después de 1 hora (no exagero) de gestiones les pido que me digan lo que debo y donde he firmado la aceptación de ese servicio en el contrato a lo que me responden que no hace falta que el contrato esté firmado, que al aceptar el suministro acepté también ese servicio porque lo añadió el comercial aunque yo no lo haya visto... ese mismo día (casualidad) me llama de un móvil una señora muy borde diciendo que son los abogados de Endesa y que quieren hablar con el responsable para el cobro de una deuda con Endesa de varias facturas que suman 48€, no atiende a razones solamente que quiere que le ingresemos ese importe...