Estimada Sra. Robles,
Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.
En respuesta a su reclamación, indicarle que los servicios se encuentran desactivados con fecha 02/10/2024.
De igual forma indicarle que se ha realizado un abono por importe de 35,96 € (impuestos indirectos incluidos) anulando los cargos facturados tras la solicitud de desactivacón el 05/09/2024.
Dicho importe será ingresado en los próximos días en la cuenta bancaria donde se encontraban domiciliados los pagos de Vodafone.
Un saludo
Servicio de Atención al Cliente Vodafone.
Remitente: reclamar@ocu.org
Enviado: mié., 16 de oct. de 2024 12:16
Para: ac_gestionweb@vodafone.es
Asunto: Me siguen cobrando aún habiéndome dado de baja[Case: 0015KaKFV94HHJ0V- 00]
Me siguen cobrando aún habiéndome dado de baja
