Anterior

Me rompieron un teléfono

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Reparación

Tu reclamación

O. A.

A: ANOVO

10/10/2024

Envíe un teléfono Samsung a reparar estando en garantía por un mancha en la pantalla y me lo devolvieron con la pantalla inutilizable

Mensajes (1)

ANOVO

A: O. A.

11/10/2024

Buenos días, Para poder darte información necesitamos que nos indiques el nº de orden de reparación al que haces referencia. Departamento de Atención al Cliente T: 91 625 80 80D: C/ Isla de Alegranza,naves 13 a 16.E: informacion@anovo.es28703.San Sebastián de Los Reyes.W:www.anovo.esMadrid.Este correo y sus documentos adjuntos pueden contener información confidencial y van dirigidos exclusivamente al destinatario del mensaje. Si ha recibido este correo de forma indebida o por error, le informamos que no podrá reproducir, distribuir, almacenar, retransmitir, usar o divulgar su contenido debiendo eliminar el correo de forma inmediata. En este caso, le rogamos que lo comunique al remitente. Información básica sobre protección de datos: Los datos de contacto y direcciones electrónicas serán tratados por ANOVO con la finalidad de gestionar de una forma eficiente nuestras comunicaciones electrónicas y las relaciones con nuestros clientes, proveedores y colaboradores. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación al tratamiento de los datos que tengamos suyos mediante correo electrónico a la dirección lopd.spain@anovo.es. Información ampliada sobre protección de datos en la Política de de s:www.anovo.es --------------- Mensaje original --------------- De: [reclamar@ocu.org] Enviado: 10/10/2024, 17:15 Para: informacion@anovo.es Asunto: Me rompieron un teléfono ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma