Anterior

Me renuevan la anualidad automaticamente y no devuelven el dinero

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

A. C.

A: Buddyfit

21/05/2026

Buenas, soy una usuaria más que tiene problemas con Buddyfit. Compré el programa por un año y en ningún momento se me avisó de que se me iba a renovar la anualidad automáticamente, ya que se quedan con los datos de tu tarjeta. No llegué a usar el programa ni una sola vez y encima renuevan como comento por un importe superior ( unos 60 euros). Mientras tanto, he contactado con ellos de 1000 formas posibles y todo son largas , y finalmente que no me van a devolver mi dinero. Encima con toda su caradura me informan de que la renovación sigue activa ,cuando yo supuestamente la di de baja por la app ( aunque me costó mucho). Por favor, devolvedme mi dinero, ese dinero es mío y me cuesta mucho ganarlo, es súper injusto y esto es algo muy turbio, falta de transparencia total. ¿ Cuanto dinero ganáis a costa de las renovaciones automáticas? Debería daros vergüenza actuar así. No voy a parar hasta que me lo devolváis.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma