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Me redirigen a un servicio técnico que ya no trabaja con ellos

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

I. T.

A: Candy Hoover

11/12/2024

Tengo una lavadora estropeada en garantía. Me pongo en contacto con ellos y me dicen que en 48h se pondrá en contacto conmigo el servicio técnico asociado en Santiago de Compostela. Sin ningún tipo de contacto en 48h, vuelvo a llamar y me dan el número de la empresa asociada. Ante mi sorpresa, esta empresa ya no trabaja con ellos y te siguen redirigiendo a la misma. Llamo para quejarme de nuevo y me dicen que se podran en contacto conmigo "proximamente", sin dar ninguna estimacion de tiempo o intentar resolverlo en el día de hoy. Pido hablar con un responsable y me dan largas. Vergüenza.


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