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Me reclaman una factura que ya está pagada

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. B.

A: NATURGY

16/10/2023

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen parcialmente abonada habiendolo sido en su totalidad en ducesivas facturas emitidas por ustedes y no parece posible por las siguientes circunstancias : media de las facturas anteriores Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.Mª Eugenia Blanco


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