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Me quieren cobrar más dinero del correspondiente a las compras que he hecho.

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

E. C.

A: EL CORTE INGLÉS

25/10/2023

Compré un ordenador Mac Air y no funciona, no puedo abrir mis emails, intenté devolverlo y no lo examinaron para saber si funcionaba y me dijeron que funcionaba bien y que no devolvían productos que no estuviesen defectuosos.Compré un teléfono Apple que está bloqueado, no me pueden llamar ni enviar Whatsapps.Hice una compra por valor de 521€ y en la página web de financiera del corte inglés ha ido fluctuando ese importe hasta llegar a los 921€. Esto no es legal.También ha fluctuado la cantidad que debo por el ordenador y por el teléfono.Compré los productos en rebajas, con un precio determinado y me los quieren cobrar a su precio no rebajado. Hice todas las compras por la página web.


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