S/Ref.: 14561846
N/Ref.: 4-25156037
Estimado Sres,
Nos ponemos de nuevo en contacto con Uds. en respuesta a su correo en el que nos trasladan la reclamación formulada por D. Giovanel Chirino como consecuencia, supuestamente, de una denegación de un crédito para la adquisición de un vehículo.
En sentido les informamos que, Renault España Comercial S.A. en calidad de distribuidor en España de vehículos nuevos de las marcas Renault y Dacia, no realiza la venta de los mismos al cliente final ni tampoco comercializa productos financieros vinculados a la adquisición de automóviles, sino que son los concesionarios, Distribuidores, Agentes, etc. quienes, al amparo de la normativa legal aplicable y como sociedades jurídicas independientes, realizan tales actuaciones.
Por lo que, en caso de discrepancias, les recomendamos dirigirse directamente al concesionario vendedor o a la entidad financiera según proceda.
Sin otro particular, aprovechamos la ocasión para saludarles muy atentamente,
Miguel González
Área de Relación Cliente
RENAULT ESPAÑA COMERCIAL S.A.
Avenida de Europa,1
28108 Alcobendas (Madrid)
Tel.: 91 506 53 58
www.renault.es
--------------- Mensaje original ---------------
