El día 15/01/2024 entregaron un frigorífico con un golpe en la puerta del congelador.El servicio de instablación estaba contratado y pagago y no fue realizado dejaron el frigorífico sin desembalar en la cocina.Los instaladores nada más entrar en el domicilio persuadieron a mi madre que estaba en el domicilio y es mayor para firmara el albarán nada más entrar en el domicilio sin revisar el frigorífico luego al ver el golpe cuando todavía los instaladores estaban en el domicilio se negaron a apuntar la incidencia y comentaron que habláramos con la tienda.He llamado y escrito varios emails a la tienda para comunicar la incidencia pero me dicen que como está el albarán firmado se desentienden de todo incluso nos han enviado fotos del frigorífico sacados por el instaladores en el momento de la entrega donde se ve el golpe y aún así no se hacen responsables de nada.Se actuó con negligencia y alevosía, atentando contra la vulnerabilidad de la gente.
