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Me llaman constantemente todos los dias

Resuelta Pública

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Tu reclamación

A. P.

A: ENDESA ENERGÍA, S.A.U.

21/08/2023

Hola, hace meses que me llaman de la empresa Endesa, ni siquiera soy la persona con la que quieren contactar, cosa que he repetido en todas las llamadas. Les he pedido por favor que borren mi número, ya que no soy la persona a la que me nombran y tampoco estoy interesada, aún así llevo meses, y sobre todo estas últimas semanas que me llaman todos los días y hasta 3 veces al día.

Mensajes (2)

ENDESA ENERGÍA, S.A.U.

A: A. P.

28/08/2023

DATA NOT AVAILABLE

ENDESA ENERGÍA, S.A.U.

A: A. P.

28/08/2023

Buenos días:Acusamos recibo de su correo de fecha 21/08/2023, en el que nos comunica la recepción de numerosas llamadas comerciales. Al respecto, debemos informarles que para poder atender debidamente su petición y al objeto de esclarecer el origen de las comunicaciones que está recibiendo precisamos que nos facilite los datos siguientes:Número de teléfono emisor de las llamadas comerciales recibidas por ustedNúmero de teléfono en el que ha recibido las llamadasPara una mayor protección de sus datos personales, le recomendamos que los datos solicitados nos los facilite sin visibilidad pública.Si lo prefiere, puede remitir su reclamación con todos los datos requeridos a: C/Ribera del Loira 60, 28042. Madrid.Le agradecemos su colaboración y quedamos a la espera de su respuesta.Reciba un cordial saludo, Unidad Atención ReclamacionesAvda. Vilanova, 12-14 Nap P1,08018 BarcelonaC/ Ribera del Loira 60, 28042 MadridLe informamos que Endesa Energía tratará sus datos personales como, responsable del tratamiento, para la gestión de su reclamación. Si desea obtener más información, incluida la forma de ejercer sus derechos, puede consultar nuestra Política de Protección de Datos en www.endesaclientes.comroteccion-de-datos-endesa-energia.


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