ME INTENTAN COBRAR EL RECIBO 2 VECES

El recibo correspondiente al mes de Junio, ya ha sido cargado y pagado por mi parte.Llaman y mandan mensajes para intentar cobrar nuevamente este recibo, eso si con suplemento.

Buenas tardes,Informarles que hemos derivado gestión al departamento encargado y ya se está gestionado su petición.Muchas graciasPatriciaBarberoAsesorGestiones Oficiales Administrativas-Customer ServiceSecuritas Direct España, S.A.U.Sede Central PriégolaPriégola, 2, 28224, Pozuelo de Alarcón. Madridwww.securitasdirect.es

DESPUES DE 1 SEMANA, ESTAMOS EN EL MISMO PUNTO DE LA SEMANA ANTERIOR.COMO OS DIGO, SI OS TOMARAIS LAS MISMAS MOLESTIAS PARA RESOLVER VUESTRA MALA GESTION, REPITO VUESTRA, COMO PARA LLAMAR CUANDO SE DEBA UN RECIBO (QUE NO ES EL CASO), SERIA UNA EMPRESA INCREIBLE.MALA GESTION, DESORDEN, FALTA DE COMUNICACION ENTRE SU PERSONAL Y ESO SI MOLESTAR Y HACER PERDER EL TIEMPO, QUE ES MIO.MAS SERIEDAD QUE LA COMPETENCIA APRIETA, MAS BARATOS, SERIOS Y SOBRE TODO NO TE ROBAN

A día de hoy sigo sin tener respuesta, por parte de securitas.No basta con regularizar las facturas, hay que reconocer lo que esta mal hecho

Buenas tardes,Informarles que la revisión de la factura a la que se hace referencia quedó solventada con éxito.Muchas gracias.PatriciaBarberoAsesorGestiones Oficiales Administrativas-Customer ServiceSecuritas Direct España, S.A.U.Sede Central PriégolaPriégola, 2, 28224, Pozuelo de Alarcón. Madridwww.securitasdirect.es

Cuando indicas que la revisión de la factura quedó solventada con éxito, especifica por favor que era cierto, que el recibo me lo habíais cobrado 2 veces y que habéis procedido a la devolución, cosa que he hecho yo personalmente con el banco.Más transparencia y claridad, nos iría mejor a todos

Buenas tardes,Informarles que la petición a la que se hace referencia quedó solventada con éxito desde el departamentocorrespondiente.Muchas gracias.PatriciaBarberoAsesorGestiones Oficiales Administrativas-Customer ServiceSecuritas Direct España, S.A.U.Sede Central PriégolaPriégola, 2, 28224, Pozuelo de Alarcón. Madridwww.securitasdirect.es

HolaInsisto, por favor explica como quedó solventada la incidencia y sobre todo, que me habíais cobrado el recibo 2 veces.Este es el punto, no que ha quedado solucionado.