Naturaleza del problema:

Recepción de revistas

Tu reclamación

R. R.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

22/07/2024

OCU. Tardáis mucho más de lo legalmente permitido en atender vuestras llamadas. Una vez recepcionada , le decís al cliente que lo pasa con atención al cliente y directamente se le cuelga la llamada.

Mensajes (1)

OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

A: R. R.

05/08/2024

¡Gracias por contactar con OCU!Hemos solicitado que uno de nuestros compañeros de Atención al Socio se ponga en contacto contigo lo antes posible.Estamos a tu disposición en el 91 300 91 54 de L a J en horario de 9 a 16:30h y V de 9 a 14h.Un saludo,OCU


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