Anterior

ME HAN SUBIDO EL PRECIO DEL SEGURO DE MI VEHÍCULO SIN PREVIO AVISO

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. C.

A: MUTUA MADRILEÑA

06/09/2019

Hola el pasado año contrate el seguro de mi coche con la Mutua Madrileña me dijeron que ellos me cobrarían menos precio sobre el seguro actual que yo tenia y así fue. El precio lo dividen en 3 pagos por lo que este año al pasarme el tercer pago yo creía que se trataba de un error pero no...me han subido el precio sin comunicármelo en el momento que me lo renovaron y sin avisar, les reclame a ellos y dicen que el precio que me hicieron el pasado año era por ser cliente nuevo y era precio especial, cosa que a mi en ningún momento eso se me comunico. y este año sin avisar que por ley están obligados a comunicármelo me he encontrado con la sorpresa de un precio mucho mas alto. Sin mas. Gracias de antemano.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma