Anterior

Me han robado 50€

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. C.

A: Platin casino

18/05/2024

He realizado un bizum de 50€ y no me aperece y en mi cuenta está quitado y no me lo devuelven.Denuanciados por favor

Mensajes (2)

Platin casino

A: J. C.

18/05/2024

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Buenos días Abogados,¡Gracias por contactarnos!Te informamos de que acabamos de recibir tu correo electrónico en nuestra bandeja de entrada. Un agente de nuestro servicio de atención al cliente responderá al mismo a la mayor brevedad posible. Entre tanto te deseamos que tengas una experiencia de juego placentera y segura en Platincasino.Te saluda atentamente,El equipo de Platincasino.www.platincasino.es--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de PlatinCasino ES.[X6PE9X-ZR6LW]

Platin casino

A: J. C.

03/06/2024

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Alba (PlatinCasino ES) 3 jun 2024, 09::29 GMT+2 Buenos días,Muchas gracias por contactar con nosotros.Le escribimos en relación a su email de fecha 18 de mayo de 2024.Habiendo revisado atentamente el expediente, lamentamos comunicarles que no podemos atender a su solicitud, por cuanto su requerimiento no responde ni cumple con el procedimiento escido por la Dirección General de Ordenación del Juego.Atentamente, el equipo de Platincasino.esPlatinCasino ESPaula (PlatinCasino ES) 19 may 2024, 13:49 GMT+2 Hola Abogados,Agradecemos que te pongas en contacto con nosotros.Actualmente, estamos gestionando tu solicitud con el departamento correspondiente y te comunicaremos la resolución tan pronto como recibamos una respuesta.Muchas gracias por tu comprensión, si tienes más preguntas, no dudes en responder a este correo electrónico en cualquier momento.Atentamente, el Equipo de Platincasino.esAbogados 18 may 2024, 18:27 GMT+2 [X6PE9X-ZR6LW]


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma