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Me han incluido a una lista de morosos en el asnet y yo jamás pude recibir nisiquiera unacompañamien

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Tu reclamación

Y. F.

A: EDIB BUSINESS SCHOOL, SLU

05/08/2026

Buenas tardes no tengo como conseguir el supuesto contrato que tengo con eso business school. Ya que jamás recibí ninguna clase ni acompañamiento del supuesto paquete del curso. Así como tampoco me hicieron llegar el contrato. Cabe señalar que ellos realizaron dos varios débitos a mí cuenta personal. Y me enviaron solo un email: diciendo que ya tenía acceso virtual y luego yo no recibí absolutamente nada por lo que tomé la decisión de informarles que eso no fue lo que ellos habían ofrecido. Y en vista del mal servicio por lo que les dije que no quería continuar con el mal servicio. Aunado a que se les solicito la cancelación del curso ya que no necesariamente está obligada a continuar. Por tal motivo solicito el supuesto contrato que yo tengo el cual jamás lo he recibido así como tampoco el curso. Nadie tiene derecho a obligar a un usuario hacer el pago de un servicio cuando no se ha recibido. No obstante mis datos fueron sustraídos desde entonces nisiquiera he podido acceder a mi correo electrónico 📧. Se les comunico que yo soy una persona con discapacidad 🩼 del 67% y me encontraba desempleada. Por tal motivo solicito el supuesto contrato para tomar acciones legales. Gracias Email: francoyamilex79@gmail.com Agradezco a la brevedad posible

Mensajes (8)

EDIB BUSINESS SCHOOL, SLU

A: Y. F.

07/08/2026

Hola Yamilex Coromoto Franco Nuñez, Lamentamos que tu experiencia no haya respondido a tus expectativas. No obstante, tras revisar nuevamente tu expediente, debemos aclarar que algunas de las afirmaciones de esta reseña no coinciden con la documentación y las comunicaciones que constan registradas. En particular, sí consta un contrato formalizado electrónicamente entre ambas partes firmado debidamente, así como las comunicaciones mantenidas contigo durante el proceso de cumplimentación, envío y firma del mismo. Asimismo, tampoco consta que únicamente se enviara un correo sin prestación posterior del servicio. Disponemos del histórico de comunicaciones en el que se facilitaron las credenciales e instrucciones de acceso al Campus y a los canales de acompañamiento, se atendieron tus consultas y dificultades iniciales de acceso y, posteriormente, nos confirmaste que habías conseguido acceder a la plataforma, llegando incluso a realizar consultas relacionadas con la formación. Por tanto, no podemos compartir la afirmación de que el curso, los accesos o la asistencia contratada no fueran puestos a tu disposición. Respecto a la solicitud de cancelación y a las cuestiones relativas a los pagos, estas deben analizarse conforme a las condiciones de contratación aceptadas y a la modalidad de pago elegida. Por motivos de privacidad, no consideramos apropiado exponer públicamente más información contractual, financiera o personal. En cualquier caso, podemos facilitarte nuevamente una copia de tu contrato y revisar contigo toda la documentación de tu expediente por los canales privados de atención, donde podremos tratar el asunto con las debidas garantías de confidencialidad. Un saludo, Un saludo,

Y. F.

A: EDIB BUSINESS SCHOOL, SLU

07/08/2026

Buenos días por favor requiero el envío inmediato sobre dicho contrato y medios probatorios. Porque ustedes me han incluido en un fichero del asnet y me han perjudicado yo en un principio les comunique que no estaba trabajando que poseo una condición de discapacidad 🩼 y ustedes hicieron caso omiso. Obligandome a cancelar algo que no recibí porque no me entregaron ningún material ni tampoco tuve acompañamiento del curso. Voy a proceder legalmente porque en ningún momento ustedes me entregaron ningún contrato así como tampoco me entregaron ningún material es más me vulneran mis derechos ya que se tenía previsto que se tenian 6 mes para decidir si continuar o no con. El curso. Así que por favor envíenme todos los documentos al correo electrónico: francoyamilex79@gmail.com A la brevedad posible. Porque debo entregárselos a mí abogado. Gracias

Y. F.

A: EDIB BUSINESS SCHOOL, SLU

07/08/2026

Solicito el supuesto contrato firmado por mi a la brevedad posinle y todos los medis electrónicos según ustedes poseen.

Y. F.

A: EDIB BUSINESS SCHOOL, SLU

07/08/2026

Yo indique claramente que me encontraba sin empleo y no podía pagar un curso del cual no estaba siendo atendida ni acompañada además ustedes jamás me entregaron material ni mucho menos. Les dije que yo era una persona con una discapacidad 🩼 y no tenía empleo por lo que ustedes mismo insistieron a qué tenía que permanecer mínimo 6 meses y fui sincera al informarles que yo no podía porque incluso estaba bajo la protección internacional en mi condición de inmigrantes. Para lo cual solo tenía mi targeta roja donde acreditaba que no contaba con permiso de trabajo legalmente.

Y. F.

A: EDIB BUSINESS SCHOOL, SLU

07/08/2026

Tengo derecho a exigir que ustedes como empresa me entreguen copia del supuesto contrato firmado que tengo con ustedes a la brevedad posible porque mi abogado deberá revisar todo

Y. F.

A: EDIB BUSINESS SCHOOL, SLU

07/08/2026

información personal. Robada

Y. F.

A: EDIB BUSINESS SCHOOL, SLU

08/08/2026

Buenos días por favor he solicitado que me hagan llegar el Supuesto contrato del curso. A la brevedad posible. Porque Ustedes me han colocado en el fichero del Asnet causándome un daño moral y económico.

Y. F.

A: EDIB BUSINESS SCHOOL, SLU

08/08/2026

Les agradezco que me hagan llegar a la brevedad posible el supuesto contrato del curso. A través del siguiente Email: francoyamilex79@gmail.com Ya que ustedes me han colocado en el fichero del asnet injustamente ocasionando me daños morales y económicos ... Quedo atenta.


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