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Me han estafado 200 euros en walapoop

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. B.

A: WALLAPOP

01/10/2023

Hola ,publique un balancin en walapoop para venderlo y un usuario interesado me dijo que le hacía falta mi email para comprarlo .se lo envié y me dijo que el ya pagó el balancín y que faltaría que yo aceptará el pago en mi banco y resulta que me han descontado 200 euros a mi . Acto seguido walapoop los excluir de sistema pero a mí quien me devuelve el dinero ?

Mensajes (6)

WALLAPOP

A: M. B.

01/10/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9809616.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[V692W1-LEVWL]

WALLAPOP

A: M. B.

06/10/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 6 oct 2023, 11:50 CESTBuenos días, Bota:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que vendes, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 1 oct 2023, 12:11 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[V692W1-LEVWL]

M. B.

A: WALLAPOP

06/10/2023

Buenos días ,Os envío la conversación de walapoop donde se puede ver la estafa

WALLAPOP

A: M. B.

06/10/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9861093.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[V6K44M-V2GK4]

WALLAPOP

A: M. B.

06/10/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 6 oct 2023, 12:34 CESTHola de nuevo, Bota:Gracias por las capturas, quedamos a la espera que nos envíes alguno de los datos que te hemos solicitado esta mañana, por favor:- El email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia- El enlace a tu perfil de Wallapop- El enlace al anuncio del artículo que vendesSeguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 6 oct 2023, 12:23 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[V6K44M-V2GK4]

WALLAPOP

A: M. B.

24/10/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 24 oct 2023, 16:53 CESTBuenas tardes, Bota:Dada la falta de respuesta, cerramos tu consulta. En caso de querer seguir en contacto con nosotros, por favor, responde a este mensaje y cuéntanos en qué te podemos ayudar.Saludos,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 6 oct 2023, 12:34 CESTHola de nuevo, Bota:Gracias por las capturas, quedamos a la espera que nos envíes alguno de los datos que te hemos solicitado esta mañana, por favor:- El email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia- El enlace a tu perfil de Wallapop- El enlace al anuncio del artículo que vendesSeguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 6 oct 2023, 12:23 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[V6K44M-V2GK4]


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