Hola, realicé un pedido de un anillo (talla 7) y me enviaron la talla equivocada (6). Su respuesta fue, si nos das permiso ahora mismo, te devolvemos el 35% del coste, pero yo quiero devolver el anillo y que me den el mismo con la talla que pedí, suplicando que la cambiaran por la talla 9 que es la realmente tenía que haber pedido.
Me conformaría que me lo cambiaran por la talla que pedí, la 7.